Soporte — Gopersonal Live Shopping

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Preguntas frecuentes

¿Cómo entro al panel?
Desde el administrador de Tiendanube: Aplicaciones → Gopersonal Live Shopping.

¿Cómo creo un show?
En el panel completás título, fecha, duración y elegís los productos de tu catálogo. Al crearlo aparecen los links del show.

¿Qué link comparto con mis clientes?
El de Espectadores. Los links de Conductor y Moderador permiten transmitir y moderar: compartilos solo con tu equipo.

¿Qué necesito para transmitir?
Una computadora con Google Chrome actualizado, cámara, micrófono y una buena conexión a internet. Quien conduce abre su link y aprieta Iniciar transmisión.

¿Los precios y el stock se actualizan solos?
Sí. Cuando cambiás un producto en Tiendanube, el cambio llega a la app en segundos. También podés forzar una sincronización completa desde el panel.

¿Qué pasa si desinstalo la app?
Se eliminan tus shows, el chat y el catálogo sincronizado, y los links dejan de funcionar.